Ηλεκτρονική υγεία στο Εθνικό Σύστημα Υγείας: ανάλυση και διαχείριση Πληροφοριακών Συστημάτων Πρωτοβάθμιας Φροντίδας Υγείας
Τίτλος:
E-Health in the National Health System: Analysis and Management of Information Systems in Primary Healthcare
Κύρια Υπευθυνότητα:
Μητσοπούλου, Νικολίτσα Σ.
Επιβλέπων:
Παπάζογλου-Μητροπούλου, Αιμιλία Ι.
Θέματα:
Keywords:
Εθνικό Σύστημα Υγείας, Πρωτοβάθμια Φροντίδα Υγείας, Ηλεκτρονική Υγεία, Πληροφοριακά Συστήματα, Διαχείριση Πληροφοριακών Συστημάτων National Health System, Primary Health Care, Electronic Health, Information Systems, Information Systems Management
Ημερομηνία Έκδοσης:
2020
Εκδότης:
Πάντειο Πανεπιστήμιο Κοινωνικών και Πολιτικών Επιστημών
Περίληψη:
Το Εθνικό Σύστημα Υγείας, τριανταεφτά χρόνια μετά την ίδρυσή του, αδυνατεί να ανταποκριθεί στις αυξανόμενες σύγχρονες τεχνολογικές και οικονομικές προκλήσεις, κρίνοντας απαραίτητη την εκ νέου ανασυγκρότησή του. Η ευρέως και συνεχώς αναπτυσσόμενη Ηλεκτρονική Υγεία αποτελεί την ιδανική λύση αλλά και ευκαιρία για τον εκσυγχρονισμό του συστήματος υγείας στην Ελλάδα, ιδίως μετά την εμφάνιση της πανδημίας του κορωνοϊού COVID-19, με βασικούς στόχους της, την επίτευξη της ισότητας, της αποτελεσματικότητας, της αποδοτικότητας και της βιωσιμότητας στην παροχή υπηρεσιών υγείας. Συγκεκριμένα στο πεδίο της Πρωτοβάθμιας Φροντίδας Υγείας, όπου και αποτελεί πύλη εισόδου των πολιτών στο υγειονομικό σύστημα, εξασφαλίζει την έγκυρη και έγκαιρη εξυπηρέτηση τόσο πολιτών απομακρυσμένων και δυσπρόσιτων περιοχών, όσο και ευάλωτων και ευπαθών κοινωνικών ομάδων. Σκοπός της παρούσας διπλωματικής εργασίας είναι, σε πρώτο επίπεδο να αναλύσει μέσω βιβλιογραφικής και νομοθετικής έρευνας τα Πληροφοριακά Συστήματα τα οποία χρησιμοποιούνται στην Πρωτοβάθμια Φροντίδα Υγείας, δηλαδή του Ατομικού Ηλεκτρονικού Φακέλου Υγείας, της Ηλεκτρονικής Συνταγογράφησης και της Άυλης Συνταγογράφησης. Επιπροσθέτως, σε δεύτερο επίπεδο να παρουσιάσει το υφιστάμενο διαχειριστικό μοντέλο των Πληροφοριακών Συστημάτων, το οποίο διαχωρίζεται σε τέσσερα βασικά επίπεδα: τον Σχεδιασμό του Προγράμματος, την Διαχείριση Δεδομένων, την Διαχείριση Ανθρώπινων Πόρων και την Διασφάλιση της Ποιότητας. Τέλος, μέσα από ποσοτική έρευνα με χρήση ερωτηματολογίου, απευθυνόμενο στις Τοπικές Ομάδες Υγείας της 5ης Υγειονομικής Περιφέρειας Θεσσαλίας και Στερεάς Ελλάδας, επιδιώκεται η καταγραφή των απόψεων του ιατρικού προσωπικού σχετικά με την διαχείριση των Πληροφοριακών Συστημάτων και το ποσοστό συμφωνίας αυτών με τα συμπεράσματα της ανωτέρω έρευνας.
Abstract:
Thirty-seven years after its founding, the National Health System is unable to meet the growing modern technological and economic challenges, deeming it necessary to reorganize. The widely and constantly developing Electronic Health is the ideal solution but also an opportunity for the modernization of the health system in Greece, especially after the outbreak of the coronavirus COVID-19, with its main goals, achieving equality, efficacy, efficiency and sustainability in the provision of health services. Specifically, in the field of Primary Health Care, where it is a gateway for citizens to the health system, it ensures the valid and timely service of citizens of remote and inaccessible areas, as well as vulnerable social groups. The purpose of this dissertation is, at the first level, to analyze through bibliographic and legislative research the Information Systems used in Primary Health Care, i.e. the Personal Electronic Health Record, the Electronic Prescription, and the Intangible Prescription. In addition, at the second level to present the existing management model of Information Systems, which is divided into four basic levels: Program Design, Data Management, Human Resources Management and Quality Assurance. Finally, through quantitative research using a questionnaire, addressed to the Local Health Groups of the 5th Health District of Thessaly and Central Greece, it is sought to record the opinions of medical staff on the management of Information Systems and the percentage of agreement with the above conclusions.
Περιγραφή:
Διπλωματική εργασία - Πάντειο Πανεπιστήμιο. Τμήμα Δημόσιας Διοίκησης, ΠΜΣ, κατεύθυνση Διοικητική Επιστήμη και Δημόσιο Μάνατζμεντ, 2020
